Type-C小知識
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產品保固
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常見問題
 


Q. 隨身碟或記憶卡突然無法使用,該如何送修呢?
A. 可透過以下兩種方式進行送修:
     (1) 郵局掛號:將要送修的產品包裝好,附上電話、地址、購買出處以及產品維修原因,
寄至「30071新竹市光復路二段287號13樓之2,冠元科技維修部收」;我們將會在收到
產品後 7-14 個工作天維修完畢,再以郵局掛號方式寄還產品,並補上當初寄來維修所
產生的郵資。
     (2) 7-11退貨便:在網站右上方點選「7-11退貨便」,閱讀條款後點選同意進入,輸入基本
資料,填寫完畢即會跳轉頁面,產生一組退貨代碼。此時可在家自行列印退貨單,或者
記下代碼後至 7-11 便利商店 ibon 機器操作列印退貨單;最後將包裝好的產品及退貨單
交給店員即可。※因配合超商物流作業時間,產品寄至維修部時間約為 1~2 週工作天。
★若以其他物流(非上述兩種運送方式)送修者,寄還產品時所補貼之郵資以30元計算。

Q. 為什麼產品實際可使用的容量比包裝上略少?
A. 減少的容量是因電腦換算所造成的落差;硬碟、隨身碟、記憶卡…等儲存媒體廠商的換算方
    式為 1000byte= 1KB,1GB=1000*1000*1000=1,000,000,000 ;而電腦計算方式為二進位演
    算法( 1024 為二的十次方) 1024byte= 1KB,1GB=1024*1024*1024=1,073,741,824 。
    如產品為32GB,則在電腦上會顯示為 32,000,000,000
÷ 1,073,741,824 ≒  29.8GB 。
    此外,冠元將會保留產品的部分容量(約 1~3% )提供給裝置韌體、應用軟體及資料儲存維護。
    因此,實際可用容量 = 標示容量
÷ 1,073,741,824 * 97%~99% ( GB )。
    
如果您產品的容量是在上方計算方式得到的結果範圍之內,即為正常,請安心使用。

Q. USB 3.0 與 USB 2.0 有什麼不同?
A. USB 3.0 最大的賣點是它的介面能提供比 USB 2.0 快十倍的傳輸速度及更佳的節能效益。
     USB 3.0 和 USB 2.0 的針腳數目不相同,USB 2.0 有 4 個針腳,而 USB 3.0 就有 9 個針腳,
    其中的四個針腳更與 USB 2.0 的針腳定義和形狀完全相同,這設計使 USB 3.0 能向後相容。
     USB 3.0 最大傳輸速度高達 5.0Gb/s ( 625MB/s ),而 USB 2.0 則可達 480Mb/s ( 60MB/s ) 。
    且 USB 3.0 的埠和線纜能向後相容及支援將來的光纖傳輸。
    以往的 USB 2.0 ,主控端會向已啟動的裝置廣播傳送封包,所有裝置都得對接收到的封包進
    行位址解碼處理,這樣的輪詢( polling )和共通時脈機制對效率影響頗深。USB 3.0 則是將路由
    資訊包進封包內,主控端能以單點廣播的方式,向目標裝置傳送封包,除了整體架構運作更有
    效率,還有降低耗電量的效果。

    ※ USB 3.0  & USB 2.0 特性比較※
  USB 3.0 USB 2.0
傳輸速率 SuperSpeed 5Gbps High-speed 480Mbps
Full-speed 12Mbps   
Low-speed 1.5Mbps 
資料介面 雙單工運作模式       
具備4條差分訊號線 
可雙向同時傳輸資料
半雙工運作模式
2條差分訊號線 
單向傳輸資料   
訊號線數量 SuperSpeed專屬4條
其他規範裝置2條      
2 條
針腳 9 4
傳輸通訊協定 主控端單點廣播       
向目標裝置傳送封包
主控端向所有裝置廣播
匯流排供電量 5V
900mA / 150mA
5V
500mA / 100mA

   

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USB3.0 Wd
Universal Serial Bus Revision 3.0 Specification (.zip file format, size 4.62 MB)YɴѤF@ǧ޳NWӸ`HUFUSB3.0һݥHγ]piPUSB3.0ۮe~CUSB3.0WdOzLEngineering Change Notices (ECNs)hקCbYɤ]tUC
1. 2008~1112ҵoUSB3.0W
2. ĥUSB3.0̷s޳Nw(adopter agreement)
3. 2009~44XLink Command LDN Engineering Change Notice̷s
4. 2009~44oUSB3.0 Standard-B and Standard-B Crosstalk Engineering Change Notice.
5. Reset Propagation Engineering Change Notice as of May 8, 2009
6. Reset Propagation Figure
7. 09~Ĥ@u(2009~515)oUSB3.0ɻ~(Errata)
8. 2010~323oClarification on the Chamfer on USB 3.0 Micro Connectors ECN as
9. 2010~323oUSB3.0Ls̤jަƩwq(Maximum Unmating Force Value Definition to USB 3.0 Micro Connectors ECN)
10. 2010~69oState Machinesu{קqC
11. 2010~69oĪISOзǥHPINGsu{קqC
12. 2010~69osOlp(Contact Plating Thickness)u{קqC
13. 2010~69oStandard-B Connector Near End Crosstalk Engineering Change Notice
14. 2010~69USB3.0ɻ~(Errata)

USB3.0ե֮ѰѦҤWi󦹳Bhttp://www.usb.org/developers/whitepapers/

kߧKdn
Wdbk߮e\USܨOBzHηtCbL󭭨pUALIvOҡA礣OҾP\iAHΤOҹSwتAʡCҥHOҩTܧ_{C

ĥUSB3.0s޳Nw
USB 3.0 Adopters Agreement (.pdf file format, size 32k)iѦɮפ
ZñݡĥUSB3.0s޳Nw\ñqۮeʲ~ɦfBK{vQwCUSB3.0s޳Nwϩ@~P⦳USB3.0ۮeʲ~ݦġCԲӽаѾ\ĥUSB3.0 ޳NwC
qcӫ~pU
1. USB3.0 Flash Driver
2. USB3.0 2.5 Portal HDD
3. USB3.0 Slime Driver
4. USB3.0 Card Reader
5. USB3.0 HUB
6. USB3.0 1.8 Micro Driver
7. USB3.0 H
8. USB3.0 XRd
9. USB3.0 yH
10. USB3.0 UlyH
11. USB3.0 j{yH
12. USB3.0 yH
13. USB3.0 BBQyH
14. USB3.0 gyH